Frequently Asked Questions

Как попасть на Samarkand Tourism Forum?

Нужно купить билет и приехать в Самарканд в дни проведения форума.

Сколько стоит билет?

Билет стоит 120 000 сум (около $10) и дает право на посещение всех событий и мероприятий форума без ограничений.

Как оплатить билет?

Участники приобретают билеты онлайн на сайтеiticket.uz. Оплата принимается картами Visa, Mastercard, Uzcard, а также через PayMe, Paynet, Click и Apelsin.

Один билет на все события?

Да, по одному билету доступны все события форума. Обратите внимание, что некоторые события проходят параллельно друг другу. Кроме того, отдельные события требуют предварительной регистрации из-за ограничений по количеству участников. О таких событиях мы обязательно сообщим вам заранее.

Не получается купить билет онлайн

В подавляющем большинстве случаев решить проблему поможет обращение в Службу поддержки iticket.uz.
Если вы уже совершали покупку на сервисе, то перед любой следующей покупкой билета вам необходимо авторизоваться.
Если все-таки не получилось решить проблему самостоятельно и в службе поддержки iticket.uz вам так же не смогли помочь, то вы можете купить билет через нас. 

Для этого отправьте нашему коллеге @TokhirM в Telegram свои Ф.И.О, телефон и эл.почту и текст о том, какая категория билетов на STF вам нужна и в каком количестве. Дальше следуйте инструкции, которую он вам даст. 

Входит ли в стоимость билета дорога и размещение?

Нет, размещение и дорога не входят в стоимость билета. Участники самостоятельно оплачивают эти расходы.

У меня изменились планы, можно ли сдать билет?

Нет, после приобретения билет сдать нельзя. Исключение - перенос или отмена форума. В этом случае мы вернем вам стоимость билета в течении 14 рабочих дней.

Как вы можете помочь с размещением или билетами до Самарканда?

В некоторых случаях мы можем помочь участникам выбрать гостиницу и забронировать билеты. Напишите нашим коллегам Екатерине Гудовой russia@silkroaddestinations.com или Зокиру Истамкулову zokir@silkroaddestinations.com и объясните свою ситуацию.

Можно ли поработать волонтером на Samarkand Tourism Forum и посетить его бесплатно?

Да, мы готовы набирать волонтеров и взамен предоставлять возможность бесплатно посещать мероприятия. Напишите нам на forumsamarkand@gmail.com. В письме укажите, как вас зовут, чем занимаетесь и чем готовы помочь нам.

Я хочу выступить на форуме. Как это сделать?

Напишите нам на почту, в телеграм или позвоните по телефонам, указанным на сайте. Расскажите о себе, предложите тему и кратко объясните, почему считаете ее важной.

Я новичок и пока никого не знаю. Можете мне помочь с нетворкингом на форуме?

Да, конечно. Мы предлагаем услугу фасилитации. Подберем вам подходящие контакты и организуем нужные встречи прямо во время форума.

Я уже купил билет без Гала-ужина, но хочу попасть на него

Для тех, кто уже купил билет категории Стандарт или Студенческий, но хочет попасть на Гала-ужин, который доступен только для категории билетов Продвинутый. Вы можете доплатить его стоимость переводом на карту, чтобы мы забронировали для вас место в ресторане. Пожалуйста, обратитесь к Куратору программы и контента Ксении Аникеевой по телефону +998 91 700 72 86