INTERNATIONAL Travel Bazaar

Ҳамкорлик алоқалари, ривожланиш ва янги ечимларни излашга қаратилган Марказий Осиёда сайёҳлик тадбирларини ташкил этувчи ва туристик хизматлар кўрсатувчилар учун йил тадбири.

Подробнее

Samarkand Tourism Forum - бу туризм саноати мутахассислари ва биз билан бирга ўсишни ва сармоядор бўлишни хоҳлайдиганлар учун яратилган халқаро платформадир. Биз Самарқандга туроператорлар ва гидлар, рестораторлар, меҳмонхона эгалари ва туризм билан боғлиқ корхоналар, ижодий соҳа ва давлат сектори вакилларини таклиф этамиз.

Икки кунлик амалий ташриф ва саёҳат давомида турли мамлакатлардан келган сайёҳлик саноати инсайдерлари сизнинг қандай қилиб кўпроқ даромад олишингиз, мижозларни тезда топишингиз ва янги бозорлар очишингиз юзасидан ўз ғоялари ва ечимлари билан ўртоқлашадилар. Реал ҳолатлар, ҳозирги сайёҳлик тенденциялари ва маърузачилар томонидан тасдиқланган стратегиялар дарҳол амалиётга тадбиқ қилинади.

2

КУН

9

МАМЛАКАТ

20

ТАДБИР

40

спикер

Самарқанд

Travel Bazaar 2023 доирасидаги барча тадбирлар Самарқанд шаҳрида ўтказилади. Асосий жой шаҳар марказида қулай жойлашган Чет тиллар институти бўлади.

10 - 11 феврал (жума, шанба)

Очилиш маросими биринчи кун Чет тиллар институтининг мажлислар залида бўлиб ўтади.

1-КУН. 10 ФЕВРАЛ ЖУМА

Баъзи тадбирларнинг параллел равишда амалга оширилишига эътибор қаратиш лозим. Дастур ўзгариши мумкин. Форум рус тилида олиб борилсада, баъзи тадбирларда инглиз тилида нутқ қилувчи спикерлар қатнашадилар. Бундай ҳолатларда ташкилотчилар кетма-кет таржима амалиётини ташкил қиладилар.

10:00 - 11:45

ЯЛПИ МАЖЛИС

ГИД ТАРЖИМОН БЎЛИБ ҚАНДАЙ КЎП ПУЛ ТОПИШ МУМКИН? ЭНГ ЯХШИ АМАЛИЙ КЕЧИНМАЛАР

Гидлар – меҳмонлар ва сайёҳлик амалиётини бевосита ташкил этувчилар учун асосий йўлбошловчи. Қайта тикланаётган бозор ва кучайиб бораётган рақобат шароитида улар қандай қилиб омон қолиши ва ривожланиши мумкин?

Модератор: Саид Мўминов,Silk Road Destinations (Самарқанд).

Маърузачилар: Равшан Тўрақулов,Silk Road Destinations директори (Самарқанд), Шавкат Турдиқулов, Sogda Tour (Самарқанд), Jonatan Hoffi, GetGuide (Қуддус) ва бошқалар.

Наргиза Саломова, Ўзбекистон гидлар ассоциацияси раиси ва гидлар тайёрлаш бўйича миллий тренер WFTGA (Тошкент)

Отабек Қаршиев, олий тоифали гид ҳамроҳ (Тошкент).

10:30 - 11:45

МАСТЕР КЛАС

ТУРИЗМ БИЗНЕСИДА ХОДИМГА МОТИВАЦИЯ БЕРИШ ВА ҚЎНИМСИЗЛИКНИ ОЛДИНИ ОЛИШ: МИННАТДОР ХОДИМ - БАХТЛИ МИЖОЗ

Ходимлар қўнимсизлиги билан қандай курашиш мумкин ва бу ҳақиқатан ҳам бизнесга қанчалик таъсир ўтказади? Нима учун пул мукофотлари берилиши давомли бўлмайди? Мотивациянинг замонавий назарияси, ходимлар билан ишлашда раҳбарнинг роли ва ходимларнинг мотивацияси сизнинг мижозларингизга қандай таъсир қилиши ҳақида мастер-класс.

Спикер: Татьяна Коваль, корпоратив маданият ва HR бўйича эксперт,
«Апостроф» агентлигининг ривожланиш бўйича директори (Тoшкент).

12:00 - 13:15

МАСТЕР КЛАС

ГИД ҲАМРОҲЛАР ҚАНДАЙ ҚИЛИБ ТУРИСТЛАРНИ ҲАЙРАТЛАНТИРИШИ МУМКИН?

Сайёҳлар диққатга сазовор жойларга борадиган доимий, одатий йўналишлар ҳамда шаҳар ҳақидаги ҳар хил афсоналарга қизиқмаслиги эҳтимолдан ҳоли эмас. Шу сабабли гид, кўпроқ нарсани таклиф қилиши мумкин бўлган фаол ходим: шахсий тарих, номаълум жойлар ва норасмий ҳаётга шўнғиш ва маълум локацияларнинг тарихини мукаммал биладиган бўлиши лозим. Қандай қилиб гид ҳамроҳлар ўзларининг шахсий тажрибасини оширишлари ва меҳмонларга ноёб нарсаларни таклиф қилишлари мумкин?

Спикер: Alexandra Tosun,INDY GUIDE асосчиси (Цюрих).

Инглиз тилида нутқ сўзловчи спикерлар қатнашадилар. Тадбирда кетма-кет таржима амалга оширилади.

12:00 - 13:00

МАСТЕР КЛАС

БРЕНДЛАР ВА ҲУДУДЛАРНИ ЭКСПЕДИЦИОН ФОРМАТДА ТАРҒИБ ҚИЛИШ

Бренд ёки ҳудудни тарғиб қилиш, шунингдек, PR HR ва PR GR соҳасидаги муаммоларни ҳал қилиш бўйича битта лойиҳа доирасида ёрқин, маҳаллий видео ва фотосуратлар, оммавий ахборот воситалари нашрлари ва маҳаллий аҳолининг қизиқишини қандай билиш мумкин?
Қандай қилиб экспедиция формати буларнинг барчасини Россиядаги энг йирик олтин қазиб олувчи компания "Полюс" ва DDEXP саёҳат жамоасининг қўшма лойиҳаси мисолида амалга оширишга имкон беради.

Спикер: Сергей Пищулов, маркетинг бўйича мутахассис ва "Кашфиёт даражаси" экспедиция лойиҳаси раҳбари, МТС Travel компаниясининг СММ ва иштирокчи лойиҳалари раҳбари (Москва)

14:00 - 15:15

МАСТЕР КЛАС

ҚАНДАЙ ҚИЛИБ ГУРУҲ ДАСТУРЛАРИНИ ТУРИСТЛАР ЎЗЛАРИНИ ИНДИВИДУАЛ ТУРДАГИДЕК ҲИС ҚИЛИШИ ТАРЗИДА ТАШКИЛ ЭТИШ МУМКИН?

Агар сайёҳ гуруҳли саёҳатни танлаган бўлса, унда ҳаммаси қоидадагидек. Аммо, туризм бизнеси туристлар хоҳишидан келиб чиқиб амалга оширилса, келишув тамойили асосида қурилган бўлса, ҳар бир саёҳатчини гуруҳли тур билан хурсанд қилиш мумкинми? Келинг, саёҳат ичидаги бўш вақтнинг аҳамияти ва гуруҳнинг ҳар бир аъзоси учун гуруҳ сафарида эмас, балки индивидуал турда эканлиги ҳиссини қандай яратиш ҳақида гаплашайлик.

Спикер: Евгений Зальберг, гид, тренер, «Турмашина» бизнесни ривожлантириш бўлими бошлиғи (Санкт-Петербург).

14:00 - 15:15

МАСТЕР КЛАС

ТУРИЗМ РЕЖА БЎЙИЧА БЎЛМАГАНДА: МАДАНИЯТ ИҚТИСОДИЁТГА ҚАРШИМИ

Кўп ҳолларда туристлар билмасдан ёки ногоҳон маҳаллий маданият ва иқтисодий ривожланишга салбий таъсир кўрсатиши мумкин. Барча сайёҳларни икки тоифага бўлиш мумкин - маҳаллий маданиятни ўрганувчилар ёки уни танқид қилувчилар. Икки тажрибали саёҳатчининг шахсий ҳикоялари орқали қуйидаги саволларга жавоб берилади: қандай қилиб маданият танқидчисидан маданият тадқиқотчисига айланиш мумкин? Маҳаллий маданиятга сингиб, маҳаллий иқтисодий ривожланишга ҳисса қўшмоқчи бўлсангиз, нималарни қилиш, нималарни қилмаслик керак?

Спикерлар: Jason Brahim, спорт ва экстремал туризм вакили, IronManиштирокчи (Питсбург),Фаррух Ирназаров,Chemonics Internationalкомпаниясининг Ўзбекистондаги ваколатхонаси раҳбари (Тoшкент)

15:30 - 16:30

ДАВРА СУҲБАТИ

ТУРИЗМДА ТАЪЛИМ

Қатнашувчилар:
Профессор Эрдоған Экиз, ТЕАМ университети декани (Тошкент).
Акмалжон Одилов, “Ипак йўли” туризм ва маданий мерос халқаро университети “Умумий касб-ҳунар ва махсус фанлар” кафедраси мудири (Самарқанд).
Индира Рахманова, фан доктори, Сингапур менежментни ривожлантириш институти (Тошкент).

16:45 - 17:45

Воркшоп

ГИД ТАРЖИМОН ИЖТИМОИЙ ТАРМОҚЛАРДА ШАХСИЙ БРЕНДИНИ ҚАНДАЙ ЯРАТИШИ МУМКИН?

Бугунги кунда малакали ва билимдон мутахассис бўлишнинг ўзи етарли эмас. Ноёб профилга эга бўлишннг ўзи нима? Бошқа гидлардан нимангиз билан фарқ қиласиз ва меҳмонларингизга нимани таклиф қила оласиз? Қандай қилиб буларнинг барчасини ижтимоий тармоқлар ёрдамида фойдали ва адекват тарзда тақдим этиш мумкин? Гидлар учун шахсий бренд яратиш бўйича семинар.

Маърузачи: Камила Ғофурова, Гид-Таржимон, СамДЧТИ ўқитувчиси (Самарқанд)

16:45 - 18:15

ДАВРА СУҲБАТИ

"ЯШИЛ ТЕХНОЛОГИЯЛАР" ҚАНЧА ТУРАДИ?

Атрофда ҳамма барқарор туризм ҳақида сўзлайди. Уни ташкил этиш қимматми? Ёки йўқ? Туроператор, меҳмонхона эгаси ёки ресторан эгасига экологик жавобгарли туризм қанчага тушиши ҳамда уни қандай қилиб тезликда йўлга қўйиш мумкин?

Модератор: Антон Коваль, барқарор ривожланиш мутахассиси,“Апостроф”агентлигининг бош директори (Тoшкент).

Спикерлар: Шерзод Каттахўжаев, БМТТДнинг “Ўзбекистонда энергия тежамкор қишлоқ уйларини қуришга кўмаклашиш” лойиҳаси менежери (Тошкент), Martin Petrich, mascontour консалтинг компаниясининг туризмни барқарор ривожлантириш бўйича эксперти (Берлин).

Назира Мийнекеева, Olive Kyrgyzstan номли меҳмонхоналар тармоғи менежери, ОТА онлайн савдоси ва меҳмонхоналарни автоматлаштириш бўйича мустақил эксперт (Бишкек).

Инглиз тилида нутқ сўзловчи спикерлар қатнашадилар. Тадбирда кетма-кет таржима амалга оширилади.

Кофе брейк

Кун давомидаги кофе брейклар ва ўзаро маълумот алмашинувлар.

МАДАНИЙ ТАДБИР

IN.VISIBLE SAMARKAND
15.30 - 17.30

IN.VISIBLE SAMRKAND - бу Самарқанд шаҳри кўчаларида янграйдиган мафтункор ва диққатга сазовор бўлган аудио спектакл. Спектакл қаҳрамони сизни шаҳарнинг рамзий ва яширин жойларига етаклайди. Сиз унинг фикрларини эшитасиз, унинг шахсий ҳикояси билан яшайсиз ва Самарқанднинг мавҳум тарихини ҳис қиласиз.

Рус ва инглиз тилларида аудиоспектакль ижро қилинади.
Иштирокчилар сони чекланган. Олдиндан рўйхатдан ўтиш талаб қилинади.

Давомийлиги: 100 дақиқа.

МАХСУС*
ГАЛА-КЕЧКИ НОНУШТА ҲАМДА STF AWARD МУКОФОТЛАРИНИ ТОПШИРИШ ТАДБИРИ
19.00 - 21.00

Самарқанд туризм форуми меҳмонлари учун байрамона гала-кечки нонушта ва STF Award мукофотининг биринчи тақдимоти.
Самарқанд ресторанида мазали кечки овқат ҳамда STF спикерлари ва ҳамкорлари билан норасмий ушрашув.

*Тадбир форумнинг асосий бизнес дастурига киритилмаган ва Advanced категориясидаги чипталар тоифаси доирасида.
Стандарт ва Студент чипталари тоифасини қандай қилиб Advanced тоифага ошириш мумкинлиги ҳақида FAQ бўлимига қаранг.

2-КУН. 11 ФЕВРАЛ Шанба

10:00 - 11:15

ЯЛПИ МАЖЛИС

ЎСИШ НУҚТАСИ: ҚАНДАЙ ҚИЛИБ ШАҲАРНИ БИРИНЧИ РАҚАМЛИ ТУРИСТИК ҲУДУДГА АЙЛАНТИРИШ МУМКИН

Марказий Осиё шаҳарлари ва йўналишлари халқаро миқёсда тан олинган сайёҳлик дурдоналари ҳисобланади. Ҳақиқий тарих, қадимий маданият ва ноёб ландшафтлар бутун дунёдан сайёҳларни ўзига жалб қилади. Лекин бу ҳудудлар ҳақиқатда қандай жараёнлар ва муаммоларни бошидан кечирган? Минг йиллик тарих меросми ёки лаънатми? Бундай шаҳарлар вақт ўтиши билан оммавий қиёфасини ўзгартириши ва қайта қурилиши керакми? Бугунги кунда янги туристик "ҳудудлар" қандай яратилмоқда ва улар қандай хавф-хатарларга дуч келишмоқда?

Модератор:Михаил Шамшидов, туризмни ривожлантириш бўйича халқаро эксперт (Тoшкент).

Иштирокчилар:

Татьяна Спурнова, “Бюро трансформаций бизнеса” асосчиси ва MaxMedium, ижодий MICE агентлиги, бизнес устози, тренер ва MICE ва тадбир бўйича китоблар муаллифи (Аланья).

Диёр Мирзааҳмедов, Ўзбекистон маркетинг ассоциацияси бошқаруви раиси (Тошкент)

Еркин Тикенов, Инсайд Тревел консалтинг компанияси директори, PhD (Олмаота)

Фозилжон Қосимов, Emehmon сервис ва компанияси раҳбари ҳамда асосчиси (Тошкент).

10:00 - 11:15

МАСТЕР-КЛАСС

АМАЛДА БАРҚАРОР ТУРИЗМНИ ҚАНДАЙ РИВОЖЛАНТИРИШ МУМКИН? ҚИРҒИЗИСТОНДАН РЕАЛ ҲОЛАТЛАР

Қирғизистон туроператорлари, меҳмонхона бизнеси ва ассоциациялари тажрибаси. Барқарор ҳамкорликни йўлга қўйишда маҳаллий туристик ассоциациялар ва халқаро ҳамкорларнинг фаолияти қандай юритилади ва қандай фойдалар келтиради.

Спикерлар:
Дамира Раева, Ҳелветас Қирғизистон компанияси директори ўринбосари

Наргиза Кудайбердиева, Қирғизистон Республикасидаги ГринТур-Барқарор туризм лойиҳаси раҳбари

Кубан Аширқулов, КАТОС эксперти.

11:30 - 13:00

Воркшоп

ЭНГ ЗЎР РЕСТОРАН ХИЗМАТИНИ ҚАНДАЙ ТАШКИЛ ЭТИШ МУМКИН

Мижозлар ва сайёҳлар қайта-қайта келиш истагани билдирувчи ресторанни қандай яратиш мумкин? Қандай қилиб хизматни яхшилаш, ички бошқарув ва сифат назоратини ўрнатиш мумкин? Меҳмонларга қандай қилиб, уларнинг индивидуал талаб ва эҳтиёжларига жавоб бера оладиган даражада, миллий таомларни дўстона тарзда тақдим этиш мумкин?
Иккита ресторан мутахассиси ва тажрибасига асосланган шу ва бошқа кўплаб семинарлар.

Спикерлар:
Александр Машков, сервис тренери, сервис ва меҳмондўстлик бўйича эксперт (Тошкент)

Малика Соотбекова, “Mayram Group” ресторанлар тармоғи CEO бош директори, ресторан бизнесини стратегик бошқариш бўйича эксперт (Бишкек).

11:30 - 13:00

МАСТЕР КЛАС

КОРПОРАТИВ ТУРИСТ НИМАНИ ҲОХЛАЙДИ?

Марказий Осиёдаги корпоратив мижозлар ва ташкилотчилар қандай маҳсулотлар, хизматлар ва сервисларни кутмоқда? Самарқанд корпоратив мижозлар учун Истанбул билан, Марказий Осиё чўллари Бирлашган Араб Амирликлари чўллари билан, Иссиқкўл Анталия курортлари билан қандай рақобатлаша олади? МИCЕ соҳасидаги амалиётчи ва мутахассис билан самимий суҳбат.

Иштирокчилар: Татьяна Спурнова “Бюро трансформаций бизнеса” асосчиси ва MaxMedium, ижодий MICE агентлиги, бизнес устози, тренер ва MICE ва тадбир бўйича китоблар муаллифи (Аланья).

14:45 - 16:00

ДАВРА СУҲБАТИ

BURNING MENДАН ТАШКАРИ: МАРКАЗИЙ ОСИЁДАГИ ФЕСТИВАЛЛИ ЧИҚИШЛАР

Кўп тармоқли очиқ осмон остидаги фестиваллар минтақа учун муҳим ташаббусдир. Поп-ап фестиваллари ўз йўналишларини қандай ривожлантиради, улар қандай қийинчиликларга дуч келишади ва ўз иқтисодиётларини қандай қурадилар?

Модератор: Фаррух Ирназаров, Chemonics Internationalкомпаниясининг Ўзбекистондаги ваколатхонаси раҳбари (Ташкент).

Иштирокчилар:

Санжар Халмурадов,“Стихия”фестивали (Тoшкент)

Татьяна Пилпани, FOURE фестивали ва FOUREevent агентлиги бош директори (Олмаота)

Чингиз Батырбеков, KOLFEST халқаро мусиқа ва санъат фестивали ҳаммуассиси ва директори (Бишкек).

14:45 - 16:00

МАСТЕР КЛАС

ҚАНДАЙ ҚИЛИБ BOOKING.COM, TRIPADVISOR ВА GOOGLE САЙФЛАРИДА 9+ РЕЙТИНГИГА ЭРИШИШ МУМКИН

Агар меҳмонхона Интернет сайтларида бўлмаса, унда унинг бизнеси ҳам мавжуд бўла олмайди. Бугунги кунда онлайн платформаларда бўлиш жуда муҳим эканлиги ҳаммага аён. Бироқ, фақат "мавжудлик" етарли эмас. ОТА билан моҳирона ишлаш керак. Платформа тақдим этадиган барча имтиёзлардан фойдаланиш учун Booking.com ҳақида нимани тушуниш керак? Booking.com мета қидирув тизимлари ва саёҳат сайтлари билан қандай боғлиқ?

Маърузачи: Назира Мийнекеева, Olive Kyrgyzstan меҳмонхоналар тармоғи менежери, ОТА онлайн савдоси ва меҳмонхоналарни автоматлаштириш бўйича мустақил эксперт (Бишкек).

16:15 - 17:15

МАСТЕР КЛАС

Аr ВА Storytelling: IN.VISIBLE SAMARKAND НОМЛИ МАФТУНКОР СПЕКТАКЛЬ-ЭКСКУРСИЯ

Ўтган 20 йил ичида туризм контенти ва ундан фойдаланиш усули тубдан ўзгарди. Энди томошабин учун шунчаки кузатувчи бўлишнинг ўзи етарли эмас ҳамда бир хил контентга муросасизлик шунчалик кучайганки, бу дам олиш билан боғлиқ барча соҳаларга таъсир қилди. Шу жумладан туризмга ҳам. Қайта қурилган реаллик ва илғор ҳикоячилик бу ўзгаришларга қандай жавоб беради ва буларнинг барчаси тарихга гувоҳларни қандай ажаблантириши мумкин экан?

Спикерлар:

Равшан Тўрақулов,Silk Road Destinations директори (Самарканд)

Ксения Аникеева, ижодий ва ижрочи продюсер “IN.VISIBLE SAMARKAND” лойиҳаси концепцияси ва сценарий муаллифи (Москва - Самарқанд).

16:15 - 17:30

ЯЛПИ МУҲОКАМА

ИПАК ЙЎЛИ МАМЛАКАТЛАРИДА АГРОТУРИЗМ: ҲОЗИРГИ ТАЖРИБАЛАР ВА ИСТИҚБОЛЛАР

Марказий Осиё мамлакатлари унумдор қишлоқ хўжалиги ерларига бой бўлиб, айнан, қишлоқ хўжалиги минтақада асосий даромад ва бандлик манбаи ҳисобланади. Шунга қарамай, Марказий Осиёда қишлоқ туризми мавжуд эмас ва бу давлат аҳамиятига эга муаммодир. Бу ҳудудга агротуризм ҳозирда, айниқса, Ипак йўли мамлакатлари жадаллик билан олға қадам ташлаётган, Ўзбекистон, Қирғизистон, Қозоғистон ва бошқа ШҲТ давлатларининг шаҳар ва йўналишлари машҳур сайёҳлик масканларига айланиб бораётган бир пайтда зарур. Бундан ташқари, агротуризм ривожланаётган мамлакатларга сезиларли иқтисодий фойда келтириши мумкин.
Биз агротуризмдаги инновацион ёндашувлар ва ғоялар ҳақида гаплашамиз, нималар амалга оширилгани, нимага эришилиши кераклиги ва Марказий Осиёда агротуризм соҳасида қандай ажойиб стратегияларни амалга ошириш мумкинлигини кўриб чиқамиз. Шунингдек, Ўзбекистонда агротуризм қандай салоҳиятга эга ва ҳозир Грузияда у қандай ривожланаётганини билиб оламиз.

Модератор: Фаррух Ирназаров, Chemonics International компаниясининг Ўзбекистондаги ваколатхонаси раҳбари (Тошкент).

Спикерлар:
Муҳаммад Умар Аслам, агротуризм ва қишлоқ хўжалиги бўйича эксперт, Ўзбекистон Қишлоқ хўжалиги университети халқаро бўлими ходими (Исломобод).

Ян Паттерсон, “Ипак йўли” туризм ва маданий мерос халқаро университетининг туризм менежменти профессори (Брисбен).

Лела Хартишвили, ФАОнинг агротуризм бўйича маслаҳатчиси ва Илия давлат университети (Тбилиси) доценти.

Кофе брейк

Кун давомидаги кофе брейклар ва ўзаро маълумот алмашинувлар.

МАДАНИЙ ТАДБИР

IN.VISIBLE SAMARKAND
11.00 - 13.00
16.15 - 18.15

Давомийлиги: 100 дақиқа.

Razumboy
19.30 - 21.00

Разумбой - бу интеллектуал-кўнгилочар ўйин бўлиб, STF аъзолари учун туризм мавзусидаги махсус дастурга эга. «Разумбой» - бу жамоавий ўйин бўлиб, унда иштирокчилар 6-8 кишидан иборат жамоаларга бўлинади. Ўйин махсус ишлаб чиқилган қоидаларга мувофиқ викторина форматида ўтказилади, унда бир нечта жамоалар бир-бирига қарама-қарши бўлиб, турли билим соҳалари бўйича саволларга жавоб беришади.